登録情報の変更について

Q.
登録のメールアドレスは変更できますか？
A.
ご自身で変更が可能です。
MY PAGE内【会員情報の確認・変更】よりお手続きください。

必ずWebブラウザ（Safari/Chrome）でサイトへアクセスしてください。
アプリ内ブラウザ（YahooJAPANアプリやGoogleアプリ）は動作保証外です。


変更したメールアドレス宛に「メールアドレス変更確認用メール」というタイトルのメールが届きます。
メールに記載のURLに1時間以内にアクセスすると、変更が確定します。
メールが届かない方は、下記ヘルプをご確認ください。


▼「既に使用されています」というメッセージが表示された場合
登録希望のアドレスで、既にPlus member ID（旧:EMTG ID）を取得されています。
Plus member IDはメールアドレスに紐づいて発行される仕組みのため、IDを削除しないと変更ができません。
取得したIDに、有料サービス・ご当選チケットの情報が連携していない場合は、ご自身で削除が可能です。


▼その他のエラーの場合
操作手順・入力内容・表示されたエラーメッセージを記載の上、お問い合わせください。

「登録情報の変更について」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら  

BACK