アクセスコード(MEMBERS CARD)について
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Q.
アクセスコード(MEMBERS CARD)を入力するとエラーになります。
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A.
アクセスコードは、『PHOTO BOOK「PRIMAL FOOTMARK 2025」』に付属のカード裏面に記載されている文字列となります。<ご注意>・Eから始まるPlus member IDではございません。・任意の文字列ではございません。以下が原因の可能性もございますので、ご確認ください。●2025年度のアクセスコードか●すでに1度ご利用されていないかアクセスコード(MEMBERS CARD)は1度のみ登録にご利用いただけます。●文字が正しく半角で入力されているか※0(ゼロ)とQ(キュー)の読み違いにご注意ください。※全角文字で入力されますとエラーになります。※「大文字」「半角文字」で入力してください。●後ろに半角スペースが入っていないか★上記をお試しいただいても解決しない場合以下の必須事項を記載し、画像をメールに添付の上、お問い合わせください。===============<必須事項>・ご登録氏名フルネーム(漢字)・ご登録氏名フルネーム(カナ)・ご生年月日・ご登録のメールアドレス・お持ちのPlus member ID・入力したアクセスコード・認証エラーの際に表示されたメッセージ全文例)アクセスコードが正しくありません<メールに添付>・アクセスコード(文字列)が確認できるMEMBERS CARDの裏面のお写真・アクセスコード入力後、認証エラーとなった画面のスクリーンショット===============画像は複数枚添付いただきましても問題ございませんが、下記にご注意ください。・サイズは1MB(メガバイト)以下になるよう、調整をお願いいたします。・アクセスコードが確認できるように撮影してください。上記リンクを押してもメールが立ち上がらない場合は、下記アドレス宛に送信してください。--------------------<宛先>secure_oneokrock@cc.plusmember.jp<件名>アクセスコード認証エラー--------------------
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2022年度(それ以前)に付属していたアクセスコード(MEMBERS CARD)は利用できますか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。