現在多いお問い合わせ

Q.
定期購入の請求が2件あります。
A.

定期購入のPRIMAL FOOTMARK 2025の請求は「利用日:2025/2/12」となります。


事前に仮売上(=カード限度額を確保した状態)を実施しているため、2月上旬~2月10日頃の同じ請求名の処理は仮売上となり、実際の請求ではございません。


デビットカードやプリペイドカードの場合は、仮売上時点で一度、引き落としが発生する場合がございます。

※実際に請求は発生していないため、一定期間経過しますと返金されます。

※一定期間経過後に返金または他決済から相殺されます。

※返金の時期については、ご利用のカード会社様までお問い合わせください。

「現在多いお問い合わせ」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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