現在多いお問い合わせ
下記、ご確認ください。
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◆PHOTO BOOK「PRIMAL FOOTMARK 2024」について
購入方法・未着・再送に関する内容は、「ONE OK ROCK Official web store」へお問い合わせください。
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ONE OK ROCK Official web store
https://store.plusmember.jp/oneokrock/
よくあるお問い合わせ
https://store.plusmember.jp/oneokrock/user_data/faq.php
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※メンバーズサイト「PRIMAL FOOTMARK WEB」ではPHOTO BOOKの購入方法・未着・再送についてはご案内できません。
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◆PHOTO BOOK「PRIMAL FOOTMARK 2024」をご購入いただき、付属のカードをお持ちの方
付属のカード裏面に記載されている【アクセスコード】で、メンバーズサイト 「PRIMAL FOOTMARK WEB 2024」に登録できます。
<ご注意>
・PHOTO BOOK「PRIMAL FOOTMARK 2024」を購入されていない場合、登録はできません。
・2023年度やそれ以前のメンバーズサイトとは別サービスとなります。
・過去のアクセスコードはご利用できません。
»ご登録はこちら
※Webブラウザ(Safari/Chrome)でアクセスしてください。
※「Yahoo!Japanアプリ」「Googleアプリ」は動作保証をしていません。
※AndroidのGalaxy端末をご利用の方は、SamsungブラウザではなくChromeをご利用ください。
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◆「Plus member ID」とは?
「Fanplus」で運営しているサービス・チケプラシステムを導入している他サイトでも共通してご利用いただけるIDです。
他アーティストのサービス利用で取得されたPlus member IDでも、当サイトでご利用いただけます。
※【旧:EMTG ID】=【Plus member ID】です。
下記に当てはまる場合は、既にPlus member IDを取得されています。
・ONE OK ROCK Official web storeでPRIMAL FOOTMARKをご自身でご購入された方
・Fanplus(旧:EMTG)が運営するサービス【ファンクラブ・オフィシャルモバイルサイト・グッズストア等】をご利用の方
・チケプラ電子チケット(旧:EMTG電子チケット)、公式トレードサービスをご利用された方
・FanStream/StreamPassにて視聴チケットをご購入された方
»Plus member IDをお持ちであるかの確認はこちら
※複数メールアドレスをお持ちの場合は、すべてのメールアドレスでご確認ください。
»パスワードをお忘れの場合(再設定)はこちら
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◆アクセスコード入力でエラーになる場合
「アクセスコード登録」の画面で入力していただく情報は、『PHOTO BOOK』に付属のカード裏面に記載されている文字列です。
<ご注意>
・アクセスコード入力欄に「Plus member ID」や「パスワード」は入力しないでください。
・過去のアクセスコードはご利用できません。
・アクセスコード(MEMBERS CARD)を失くした場合、再発行はできません。
»解決しない場合はこちら
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この他、基本的な内容は【ヘルプ・お問い合わせ】内にある『ONE OK ROCK 2024 PREMONITION WORLD TOUR』についての項目をご覧ください。
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»Q.今からの『PHOTO BOOK「PRIMAL FOOTMARK」』を新規購入でも先行に申し込めますか?
»Q.チケットの申し込みは先着受付ですか?
»Q.チケットの申込みが完了しているか確認できますか?
»Q.チケットの申込み内容を変更したいです。
»Q.当落結果の確認方法を教えてください。
»Q.「PRIMAL FOOTMARK 先行受付」では必ず良い座席・番号で当選できますか?
»Q.「PRIMAL FOOTMARK先行」以外のファンクラブ先行でも申込可能ですか?
»Q.PRIMAL FOOTMARK DIGITALの会員も対象ですか?
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「現在多いお問い合わせ」に関する他の質問
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。